1- Como comprar no portal Global e Você?
Se você já é cliente do portal www.globalevoce.com.br, selecione seu produto e siga os passos solicitados.
Se essa é sua primeira compra, é necessário realizar o seu cadastro. Para isso, escolha seu produto, clique no botão “Compre Aqui” e siga as instruções do portal.
Em seguida, você receberá um e-mail do nosso sistema com uma senha para fazer seu LOGIN e efetuar suas compras. Essa senha poderá ser alterada após o primeiro LOGIN clicando em MEUS DADOS/MEUS PEDIDOS que fica na HOME do lado superior direito.
2- Quais são as formas de pagamento?
Você pode adquirir nossos produtos de muitas maneiras e com total facilidade! Escolha entre as diversas formas de pagamento que oferecemos a você:
O prazo de entrega passará a vigorar após a confirmação do seu pagamento, que acontecerá em 02 dias úteis, no caso de pagamento em dinheiro, ou em até 04 dias úteis, no caso de pagamento em cheque.
O banco nos enviará a confirmação do pagamento em até 2 (dois) dias úteis e logo após seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site.
Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário.
Para que seu pedido seja liberado é necessário enviar o comprovante de depósito para: fax (11) 2971 - 8858.
Após o recebimento do comprovante de depósito, o seu pedido será liberado em até 01 (um) dia útil, para entrega de acordo com o prazo informado no site. Caso o depósito seja feito em cheque, o pedido será liberado após a compensação bancária.
3- Qual o custo do frete?
O frete é calculado durante o processo de compra. Após você selecionar a quantidade de produto e informar o CEP da entrega, o sistema calculará automaticamente o valor. O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
O O valor do frete está relacionado às dimensões da embalagem, ao peso do(s) produto(s) e à distância do local de entrega da encomenda.
A forma de entrega é pelo correio. Após a postagem, você receberá um e-mail do nosso site informando o nº do objeto para que você possa acompanhá-lo.
No momento, nosso portal só faz operações comerciais em território nacional. Caso você esteja acessando nosso portal de outro país e queira comprar nossos produtos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@globalevoce.com.br
Importante: O prazo de envio de sua encomenda se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
4- Como alterar meus dados cadastrais?
Você poderá alterar seus dados cadastrais, através do botão MEUS DADOS / MEUS PEDIDOS na Home.
5- Como recuperar minha senha?
Você poderá recuperar sua senha clicando no botão MEUS DADOS / MEUS PEDIDOS na Home
6- Qual é a segurança do site?
Nosso portal está hospedado na Locaweb que opera em ambiente 100% seguro, garantindo o sigilo absoluto das informações que trafegam em nosso sistema. Toda operação é criptografada pelo sistema SSL - secure socket layer da Locaweb com certificado Verisign.
Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com "https".
O O ambiente seguro indica que os dados inseridos são criptografados (codificados) antes de trafegarem até nosso servidor, para só então serem conferidos.
Para receber uma amostra gratuita do ISOSOY- gérmen de soja, basta você se cadastrar na home no ícone “receba uma amostra grátis”.
A amostra grátis do Isosoy - gérmen de soja contém 15 cápsulas e podem ser consumidas de 02 a 04 por dia, junto com as refeições. É indicado para mulheres a partir de 40 anos ou que já tenham os sintomas da menopausa.
Amostra válida para pessoas do sexo feminino e 01 (uma) por CPF.
Sim, através do telefone 11- 2971-8858. Horário de atendimento: de segunda à sexta, das 8:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00 hs.
